Научно-образовательный кластер CLAIM

CLAIM – научно-образовательный кластер

КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

"АРХИТЕКТУРА АСОИУ"

1. Цель работы.

Приобрести практические навыки работы с методами и стандартами по информационным технологиям в областях, охватывающих жизненный цикл автоматизированных систем и программного обеспечения, а также освоить основные классические математические методы теории принятия решений.

2. Порядок выполнения работы.

2.1. Изучить теоретическое введение (лекции и рекомендуемую литературу).

2.2. Последовательно выполнить все пункты домашнего задания.

2.3. Оформить отчет по домашнему заданию.

3. Задания.

3.1. Выбрать в произвольной предметной области задачу консалтинга, создания, внедрения, сопровождения и т.д. программного средства, автоматизированной системы или другой ИТ- услуги, которая позволяет выполнить все задания курсовой работы. Дать краткое естественно-языковое описание предметной области и предлагаемой задачи. Рекомендуется выбрать задачу, связанную с разработкой web-сайта.

3.2. Формализовать описание предметной области с использованием моделей ARIS:

- Разработать организационную структуру предприятия, для которой решается описанная задача (разработка сайта);

- Определить требования к решаемой задаче (к функциям, структуре, составу сайта и т.д.);

- Описать не менее 3-х ключевых бизнес- процессов решаемых задач (с использованием сайта или без него).

3.3. Выделить задачу принятия решения (например, по выбору технических, программных средств для создания и эксплуатации сайта или оказанию соответствующих ИТ- услуг). Выделить (разработать) не менее 5 критериев задачи принятия решения и предложить не менее 5 альтернативных вариантов. Провести анализ наиболее предпочтительных вариантов решений с использованием всех рассмотренных на лекциях методов классической ТПР.

3.4.* Усложнить задачу принятия решения, разработав 8-12 целевых критериев (целей и критических факторов) для 4-5 стандартных ракурсов BSC. Построить каузальные отношения между целевыми критериями и описать правила их определения с помощью двух-трех KPI. Для описания BSC рекомендуется использовать ARIS. Спроецировать BSC на организационную структуру предприятия и произвести каскадирование по уровням управления.

3.5. Разработать ТЗ на АС или ПО в соответствии с ГОСТами серий 34, 19 и ИСО'МЭК.

3.6. Разработать Соглашение о представлении сервисов (SLA), включающее описание не менее 3-х ИТ-услуг (например, по разработке, сопровождению, модернизации сайта) на базе рекомендаций ITIL.

3.7. Разработать отчет в формате DOC и HTML. Распечатать отчет и записать его на дискетку или компакт диск в папку с уникальным названием следующего вида: ИУ5_21_ФамилияИО. Допускается подготовить коллективный CD-ROM с несколькими заданиями.

Внимание! Диск не должен содержать вирусы! В случае их обнаружения задание не засчитывается и выдается новое.

4. Содержание отчета

4.1. Титульный лист в соответствии с ГОСТ ЕСПД (документ пояснительная записка или техническое задание)

4.2. Название, цель работы и задания.

4.3-9. Пункты задания.

4.10. Список сокращений

4.11. Литература

5. Срок сдачи

Работу надо сдать за 2 недели до конца семестра (до зачетной недели).

6. Примечания

* отмечены необязательные пункты задания.